Zahlungsmethoden

Kreditkartenzahlung

Derzeit akzeptieren wir Kreditkartenzahlungen, einschließlich:

• Visa
• MasterCard

Alle Zahlungen werden während des Bestellvorgangs online abgewickelt.

Beginn des Zahlungsvorgangs

Nachdem Sie die gewünschten Produkte in den Warenkorb gelegt haben und zur Kasse gehen, können Sie Ihre Zahlungsinformationen eingeben.

Bitte überprüfen Sie vor Abschluss der Bestellung sorgfältig:

• Rechnungsinformationen
• Lieferinformationen
• Bestellübersicht
• Zahlungsinformationen

Nach erfolgreicher Eingabe der erforderlichen Informationen können Sie die Zahlung bestätigen.

Zahlungsbestätigung

Nach erfolgreicher Autorisierung der Zahlung erhalten Sie eine Bestätigung Ihrer Bestellung.

Zusätzlich erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit den relevanten Bestellinformationen.

Sollte die Zahlung nicht erfolgreich abgeschlossen werden, werden Sie entsprechend informiert und können den Vorgang erneut versuchen.

Sicherheit und Datenschutz

Wir legen großen Wert auf den Schutz Ihrer Zahlungsinformationen und personenbezogenen Daten.

Sicherheit von Kreditkartenzahlungen

Wir setzen angemessene Sicherheitsmaßnahmen ein, um Zahlungsinformationen während des Bestellvorgangs zu schützen.

Zahlungsdaten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Bestellung verwendet.

Wir speichern keine vollständigen Kreditkartendaten über den für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Zeitraum hinaus.

Unsere Datenschutzrichtlinie

Informationen zur Erhebung, Verarbeitung und Speicherung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.

Wir behandeln personenbezogene Daten vertraulich und verwenden sie ausschließlich für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen und die Bearbeitung Ihrer Bestellungen.

Streitbeilegung

Lösungsservice

Sollten Fragen oder Unstimmigkeiten bezüglich einer Zahlung auftreten, empfehlen wir Ihnen, sich zunächst direkt an unseren Kundenservice zu wenden.

Wir werden die Angelegenheit prüfen und uns um eine angemessene Lösung bemühen.

Zusätzliche Unterstützung

Falls weitere Informationen benötigt werden, unterstützen wir Sie bei der Klärung des Sachverhalts und der Überprüfung relevanter Bestelldaten.

Bitte halten Sie hierfür Ihre Bestellnummer und Zahlungsinformationen bereit.

Kommunikation und Support

Aktualisierte Informationen

Wir empfehlen, Ihre Kontaktinformationen aktuell zu halten, damit wir Sie bei Fragen zu Bestellungen oder Zahlungen erreichen können.

Wichtige Mitteilungen zu Bestellungen und Zahlungen werden an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse gesendet.

Währungsinformationen

Alle auf unserer Website angezeigten Preise werden in Euro (€) angegeben, sofern auf der jeweiligen Produktseite nichts anderes angegeben ist.

Der endgültige Zahlungsbetrag wird während des Bestellvorgangs deutlich angezeigt.

Bestellprüfung

In bestimmten Fällen kann eine zusätzliche Überprüfung von Bestellungen erforderlich sein, um die Sicherheit der Transaktion und die Richtigkeit der Bestellinformationen sicherzustellen.

Zahlungsfehler

Sollte während des Zahlungsvorgangs ein technisches Problem oder ein Zahlungsfehler auftreten, empfehlen wir, die eingegebenen Informationen zu überprüfen und den Vorgang erneut zu versuchen.

Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.

Rückerstattungen

Sofern eine Rückerstattung genehmigt wurde, erfolgt diese über dieselbe Zahlungsmethode, die bei der ursprünglichen Bestellung verwendet wurde.

Die Bearbeitungsdauer kann je nach Karteninstitut variieren.

Verfügbarkeit der Zahlungsmethoden

Wir behalten uns das Recht vor, verfügbare Zahlungsmethoden bei Bedarf anzupassen, zu erweitern oder zu aktualisieren.

Die aktuell verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten werden während des Bestellvorgangs angezeigt.

Kontaktinformationen

Adresse: 1820 Commonwealth Ave, Brighton, MA 02135-5518, Vereinigte Staaten
Telefon: +1 (857) 540-0923    
E-Mail: hello@nortrivoqelz.com
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 9:00 Uhr bis 18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, CET)