DSGVO

Ziel und Anwendungsbereich

Diese Richtlinie beschreibt den Umgang mit personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Website, unseren Produkten sowie den angebotenen Dienstleistungen.

Sie gilt für alle Nutzer, Besucher und Kunden unserer Website.

Wir verpflichten uns zu einem verantwortungsvollen und transparenten Umgang mit personenbezogenen Daten.

Arten der erhobenen personenbezogenen Daten

Je nach Nutzung unserer Website können wir folgende personenbezogene Daten erfassen:

Identifikationsdaten

• Vor- und Nachname
• Rechnungs- und Lieferadresse
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse

Bestell- und Transaktionsdaten

• Bestellnummer
• Bestellhistorie
• Zahlungsinformationen
• Rechnungsinformationen

Technische Daten

• IP-Adresse
• Browsertyp
• Betriebssystem
• Geräteinformationen
• Besuchte Seiten
• Nutzungsdaten der Website

Kommunikationsdaten

• Inhalte von Anfragen
• Kundendienstkommunikation
• Rückmeldungen und Kommentare

Rechtmäßigkeit der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich für festgelegte und nachvollziehbare Zwecke.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere für:

• Bearbeitung und Verwaltung von Bestellungen
• Bereitstellung unserer Dienstleistungen
• Kundenkommunikation
• Versand und Zustellung von Bestellungen
• Bearbeitung von Rückgaben und Erstattungen
• Verbesserung der Website-Funktionalität
• Gewährleistung der Sicherheit unserer Systeme
• Verhinderung missbräuchlicher Nutzung

Wir achten darauf, dass die Verarbeitung personenbezogener Daten stets auf einer geeigneten Grundlage erfolgt.

Rechte der betroffenen Personen

Sie haben das Recht:

Auskunftsrecht

Informationen darüber zu erhalten, welche personenbezogenen Daten wir über Sie speichern.

Berichtigungsrecht

Unrichtige oder unvollständige personenbezogene Daten berichtigen zu lassen.

Löschungsrecht

Unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

Einschränkung der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen einschränken zu lassen.

Widerspruchsrecht

Der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten aus berechtigten Gründen zu widersprechen.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten Format anzufordern, soweit dies technisch möglich ist.

Widerruf einer Einwilligung

Eine zuvor erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.

Datenspeicherung

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist.

Nach Wegfall des Verarbeitungszwecks werden die Daten gelöscht, anonymisiert oder entsprechend interner Aufbewahrungsprozesse behandelt.

Wir überprüfen regelmäßig die Notwendigkeit der weiteren Speicherung personenbezogener Daten.

Datenübermittlung und Offenlegung

Personenbezogene Daten können ausschließlich dann weitergegeben werden, wenn dies für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen erforderlich ist.

Dies kann beispielsweise folgende Bereiche betreffen:

• Zahlungsabwicklung
• Versand und Zustellung
• Kundenservice
• Technische Wartung und Betrieb der Website

Dabei achten wir auf einen angemessenen Schutz der personenbezogenen Daten.

Wir verkaufen oder vermieten personenbezogene Daten nicht.

Datensicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor:

• Verlust
• Missbrauch
• unbefugtem Zugriff
• Offenlegung
• Veränderung
• Zerstörung

zu schützen.

Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden regelmäßig überprüft und bei Bedarf aktualisiert.

Änderungen dieser Richtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese DSGVO-Richtlinie jederzeit zu aktualisieren oder anzupassen.

Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht.

Wir empfehlen, diese Richtlinie regelmäßig einzusehen, um über aktuelle Anpassungen informiert zu bleiben.

Datenminimierung

Wir bemühen uns, nur diejenigen personenbezogenen Daten zu erfassen, die für die jeweiligen Zwecke erforderlich sind.

Genauigkeit der Daten

Wir empfehlen Nutzern, ihre personenbezogenen Daten aktuell und korrekt zu halten, damit unsere Dienstleistungen ordnungsgemäß bereitgestellt werden können.

Transparenz

Wir legen Wert auf eine transparente Information über die Verarbeitung personenbezogener Daten und beantworten entsprechende Anfragen im Rahmen unserer Möglichkeiten.

Vertraulichkeit

Alle personenbezogenen Daten werden vertraulich behandelt und ausschließlich für die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke verwendet.

Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen zu dieser DSGVO-Richtlinie oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie uns jederzeit kontaktieren.

Adresse: 1820 Commonwealth Ave, Brighton, MA 02135-5518, Vereinigte Staaten
Telefon: +1 (857) 540-0923    
E-Mail: hello@nortrivoqelz.com
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 9:00 Uhr bis 18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, CET)